Conditions Générales d'Utilisation

1. Acceptation des conditions

En accédant et en utilisant GuideMate, vous acceptez d'être lié par ces Conditions Générales d'Utilisation. Si vous n'acceptez pas ces conditions, veuillez ne pas utiliser notre service.

2. Description du service

GuideMate fournit une plateforme de chatbot alimentée par l'IA qui permet aux propriétaires de créer des guides interactifs pour leurs invités. Le service comprend la création de guides, les réponses IA, la génération de QR codes et les statistiques.

3. Comptes utilisateurs

Vous êtes responsable de : • Maintenir la confidentialité de vos identifiants • Toutes les activités effectuées sous votre compte • Fournir des informations exactes et complètes • Nous notifier immédiatement de toute utilisation non autorisée

4. Utilisation acceptable

Vous vous engagez à ne pas : • Utiliser le service à des fins illégales • Télécharger du contenu nuisible, offensant ou inapproprié • Tenter d'accéder sans autorisation à nos systèmes • Interférer avec ou perturber le service • Revendre ou redistribuer le service sans autorisation

5. Propriété du contenu

Vous conservez la propriété du contenu que vous créez. En utilisant notre service, vous nous accordez une licence pour stocker, traiter et afficher votre contenu tel que nécessaire pour fournir le service.

6. Contenu généré par l'IA

Les réponses générées par notre IA sont basées sur les informations que vous fournissez. Nous ne garantissons pas l'exactitude des réponses IA. Vous êtes responsable de vérifier l'exactitude des informations dans vos guides.

7. Disponibilité du service

Nous nous efforçons de maintenir une haute disponibilité mais ne garantissons pas un service ininterrompu. Nous nous réservons le droit de modifier, suspendre ou interrompre toute partie du service avec un préavis raisonnable.

8. Limitation de responsabilité

GuideMate est fourni "tel quel" sans garanties. Nous ne sommes pas responsables des dommages indirects, accessoires ou consécutifs découlant de votre utilisation du service.

9. Modifications des conditions

Nous pouvons mettre à jour ces conditions de temps en temps. Nous informerons les utilisateurs des changements significatifs. L'utilisation continue du service après les modifications constitue une acceptation des nouvelles conditions.

10. Contact

Pour toute question concernant ces conditions, contactez-nous à legal@guidemate.app